Mina sidor

Konsumenträtt


Vi vill att du ska vara nöjd som kund hos Varbergsortens Elkraft. Därför är det viktigt att du hör av dig till oss om något inte fungerar som det ska, eller om du är missnöjd med våra tjänster.

I första hand rekommenderar vi dig att kontakta vår Kundservice, som har till uppgift att hjälpa dig med dina kundärenden.

Om du inte är nöjd efter att ha talat med kundservice kan du vända dig till Konsumenternas elrådgivningsbyrå eller kontakta Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för att få ditt ärende prövat.

Om ditt ärende gäller klagomål på priser eller anslutning till elnätet kan ni även vända er till Energimarknadsinspektionen.

Länkar till externa rådgivare och myndigheter:

Konsumentvägledning Varberg

Konsumenternas Energimarknadsbyrå

Allmänna reklamationsnämnden (ARN)

Energimarknadsinspektionen (EI)

Sveriges domstolar

Denna sidan använder cookies, genom att fortsätta godkänner du användandet av cookies.