Nyheter
Vi upphör med nyteckning av Fast pris 3 år till våra elhandelskunder, då vi anser att prisnivån för tillfället är orimligt hög. Vi återinför denna avtalsform när vi anser att prisnivåerna är på mer rimliga nivåer.
Vi erbjuder för närvarande följande avtal: Fast pris 1 år, rörligt pris och timpris.
De kunder som har gällande avtal med Fast pris 3 år behåller naturligtvis dessa till avtalat slutdatum.
Läs gärna mer om våra prisrekommendationer och avtalsformer på länk nedan.
Just nu är energisituationen i Sverige och Europa kraftigt ansträngd. Prisnivåerna på el är höga och kan stiga ännu mer. Det finns också risk att elen inte räcker för vissa timmar i vinter. Vi kan tillsammans förbättra situationen genom att minska elanvändningen.
Här hittar du information från Energimyndigheten om läget, varför vi behöver minska elanvändningen och hur du kan bidra.
Vi vill informera om att vi inte avser att bryta ingångna fastprisavtal med våra elhandelskunder.
Detta med anledning av medias rapportering om att vissa elhandelsbolag eventuellt undersöker denna möjlighet med hänvisning till force majeure.
Kan vara problem vid inloggning till Mina sidor
Om du har problem med inloggning till mina sidor rekommenderar vi att du startar om din dator eller telefon och ev provar med en annan webläsare.
Vi kommer att upphöra med att avisera planerade elavbrott via brev till de kunder där vi har uppgift om e-post eller sms. Avisering via brev kommer endast att ske till kunder där vi saknar någon av dessa uppgifter.
Vi uppmanar därför alla kunder att logga in på Mina sidor (på vår hemsida) och se över så att e-post och mobilnummer är korrekta. Du får då snabbt information om planerade elavbrott som berör dig.
På sikt kommer även oplanerade avbrott att aviseras via e-post och sms.