Mina sidor

Elmätaren

Vi läser av din elmätare minst en gång i månaden med hjälp av fjärravläsning. Fakturan baseras på den mängd el du förbrukat.

Fjärravlästa elmätare - Huvudströmbrytaren måste vara påslagen
För att fjärravläsningen skall fungera måste elmätaren vara spänningssatt. Är huvudströmmen till ditt boende bruten kan vi inte få in några värden och du kan då få en beräknad faktura från oss. Bryt istället strömmen med "Kunds huvudbrytare", för nya timmätta elmätare (AIDON) använd brytaren på mätaren, knappen till vänster. Håll brytarens tryckknapp intryckt 1 sekund. För att slå till strömmen igen tryck åter på knappen 1 sekund - är du osäker kontakta oss.
 

Elmätaren så fungerar den
Här hittar du manualer till våra elmätare. Har du ändå frågor kring mätarna är du välkommen att kontakta vår kundservice på 0340-64 64 00.

Manual AIDON elmätare, ny mätare 2018-

Manual AIDON Electric power meter, new meter 2018- (english version)

Manual Itron/Actaris elmätare

Manual EDMI elmätare

Utbyte av elmätare år 2018 till 2022

Med start 2018 påbörjades utbyte av samtliga våra elmätare. Bytet görs för att klara av framtida krav som ställs på elmätare. Vi beräknar att utbyte kommer att pågå fram till år 2022.

Med de nya elmätarna mäts energiförbrukningen timme för timme och att vi kommer med dem att få ökade möjligheter att utvärdera elkvaliteten i elnätet.

Som kund kan du logga in på Mina sidor och se din förbrukning timme för timme, efter att du har fått den nya mätaren. Länk till Mina sidor återfinns högst upp till höger på hemsidan.

Inställningar för cookies
Vår webbsida använder cookies för att hemsidan och våra tjänster ska fungera som de ska. Cookies hjälper oss att förbättra användarvänligheten för dig som besökare, och därför är vissa cookies nödvändiga för att webbsidan ska vara fullt fungerande. Nedan kan du läsa mer om våra cookies och vilka som är valbara.
Inställningar för samtycke
Inställningar för samtycke
Nödvändiga cookies
Dessa cookies används då våra besökare använder en funktion på vår webbplats och är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera fullt ut. Dessa cookies kan därför inte stängas av. Cookies används exempelvis då du fyller i ett formulär eller skapar ett konto och lagrar ingen personlig identifierbar information.
Prestanda cookies
Denna typ av cookie hjälper oss att följa antal besök på vår webbsida och hur våra användare hittade till oss. Vi använder cookies till att mäta och analysera för att exempelvis kunna förbättra användarvänligheten på vår webbplats. Vi kan med hjälp av våra insamlade cookies analysera hur användaren navigerar på webbplatsen, och ta bort irrelevanta sidor och information för att skapa ett så användbart material för våra kunder som möjligt. Den information som vi sparar är exempelvis vilka produktsidor som du besöker.
Marknadsföring
Dessa cookies används för att kunna analysera hur vi kan marknadsföra våra produkter och tjänster. Insamlingen av cookies kan exempelvis hjälpa oss att anpassa annonser till våra besökare baserat på dess tidigare användning av våra tjänster.