Mina sidor

Felanmälan

Vid fel på fiberanslutningen ska följande åtgärder vidtas:

1. Prova först att starta om både bostadsswitch och routern för det trådlösa nätverket i hemmet.

2. Hjälper inte detta, kontakta din tjänsteleverantör för hjälp med felsökning. Tjänsteleverantören kontrollerar signalen fram till din fastighet och ombesörjer felavhjälpning fram till din fastighet.
    - kunder i Kullaslätts fibernät kan ha olika tjänsteleverantörer, de som har Telia felanmäler på telefon 90 200.
    - kunder i SURV fibernät har alla Telias gruppanslutning och felanmäler på telefon 020-20 20 70.
 
För driftinformation om ditt fibernät från Telia se länk nedan.

Telia Driftinformation - Fasta tjänster

Denna sidan använder cookies, genom att fortsätta godkänner du användandet av cookies.